OBCHODNÉ PODMIENKY

Nižšie uvedené obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode gazella.cz. Podmienky vymedzujú a upresňujú práva a povinností predavajúceho (dodávateľ) a kupujúceho (zákazník).

• Zákazník svoju registráciu berie na vedomie, že uvedením nesprávnych údajov alebo jejich skreslením, vystavuje možnosti poškodenia dobrého mena predavajúceho, jeho uvedenie v omyl a jeho pripadného možného trestného stíhania.
• Ktorékoľvek objednávky uskutočnené prostredníctvom internetového obchodu gazella.cz, sú záväzné. Pokiaľ objednaný tovar z akéhokoľvek dôvodu nechcete, tak nás o tejto skutočnosti informujte, aby sme včas mohli zastaviť vybavovanie Vašej objednávky. Podaním objednávky potvrdzuje kupujúci súhlas s týmito obchodnými podmienkami, vrátane reklamačného poriadku.
• Objednávka je základom (návrhom) pre kupnú zmluvu. Kupná zmluva vzniká v okamihu prevzatia objednaného tovaru kupujúcim, teda prevzatím tovaru kupujúcim v mieste dodania uvedenom v registračnom formulári.
• Podmienkou pre podanie objednávky je registrácia kupujúceho v internetovom obchode. Kupujúci sa týmto zaväzuje, že uvedené údaje sú platné a pravdivé. Súčasne kupujúci dáva dodávateľovi súhlas k zhromažďovaniu a archivácii údajov o kupujúcom a jeho nákupoch.
• Dodávateľ si vyhradzuje právo na overenie pravdivosti údajov uvedených v registračnom formulári pred realizáciou dodávky objednaného tovaru.
• V prípade uvedenia nepravdivých alebo neúplných údajov v registračnom formulári, môže byť dodávateľ vystavený v omyl. Následkom môže byť nedodanie objednaného tovaru. Náklady spojené s chybnou objednávkou (balenie, doprava na určenú adresu a späť) budú vymáhané od kupujucého.
• V prípade uvedenia nepravdivých údajov v registračnom formulári (napr. miesto dodania, meno kupujucého, kontaktná adresa a telefón) môže dôjsť k poškodeniu mena obchodu gazella.cz a kupujúci sa vystavuje možnosti trestného stíhania za poškodenie mena a povesti dodávateľskej firmy.
• Dodávateľ sa zaväzuje k ochrane poskytnutých osobných dát kupujucého uvedených v registračnom formulári. Uvedené údaje budú slúžiť iba pre potreby predavajucého a bude s nimi naložené v súlade so zákonom o ochrane osobných dát. V prípade ukončenia obchodovania medzi dodávateľom a kupujúcim (ukončenie registrácie), budú tieto data z archivu dodávateľa odstranené a zničené (vymazané). Dodávateľ sa tiež zaväzuje k neposkytnutiu týchto dát tretej strane.
• Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujucého, pod podmienkou zaplatenia vopred dohodnutej kúpne ceny, v okamihu prevzatia tovaru na mieste dodania nim určenom.
• V prípade, že Vašu objednávku chcete zrušiť ,stornovať´ kontaktujte nás telefonicky na číslo: +421414386591 alebo prostredníctvom kontaktného formulára.
• Názov tovaru a jeho hlavné charakteristiky sú uvedené na stránkach jednotlivých produktov.

• Ceny sú uvedené na stránkach jednotlivých výrobkov a v objednávke.
• Všetky ceny v obchode sú koncové, vč. DPH 20% a recyklačného poplatku PHE.

Gazella.cz se snaží o maximálnu stabilitu u všetkých cien predavaného tovaru. U vätčšiny tovaru sa nemení nikdy a u tovaru, kde dôjde k zľave alebo kde možno očakávať zľavu, je zákazník o tomto fakte informovaný s predstihom i v prípade, že si už objednal tovar za vyššiu cenu. V príp., že dôjde u objednaného tovaru k zvyšeniu ceny, je kupujúci o tejto skutočnosti informovaný a môže sa rozhodnúť, či bude jeho objednávka realizovaná.

Každá úspešne dokončená objednávka je v kópii zaslaná tiež na váš e-mail. Pokiaľ ste tento e-mail neobdržali, zadali ste pri registrácií zlú e-mailovu adresu alebo ste nákup správne nedokončili.

• V prípade objednávky nad 50 EUR prebehne telefonické overenie objednávky.

• V súčastnej dobe je možné tovar hradiť bankovým prevodom na účet VUB banky číslo: 2295894353/0200
• Pri voľbe platby bankovým prevodom bude kupujucému zaslan informační správa na e-mail (uvedený pri registrácií). Na základe údajov v tejto faktúre uskutoční kupujúci prevod. Pri prevode je dôležité uvádzať variabilný symbol, ktorý bude identifikovať platbu.
• Tovar bude expedovaný až po pripísaní danej čiastky na účet dodávateľa.

• Pokiaľ je tovar zasielaný na adresu, je učtované
  • prepravné a balné Slovenská pošta - EXPRES KURIÉR - cena 8 EUR
  • u objemnejšieho tovaru pošta - EXPRES KURIÉR - cena 12 EUR.
• Pokiaľ je Vami objednaný tovar na sklade, bude odoslaný na uvedenú adresu najneskôr do 2 pracovných dní od prijatia objednávky. V prípade, že objednaný tovar nie je momentálne na sklade, urýchlene o tejto skutočnosti informujeme zákazníka elektronickou poštou alebo telefonicky.
• Ktorýkoľvek tovar zaslaný prepravnou službou alebo poštou Vám bude doručený najneskôr do 48 hodín od e-mailového alebo telefonického potvrdenia objednávky našími operátormi.

• Záručná doba začína plynuť prevzatím tovaru zákazníkom.
• Záručná doba u všetkého tovaru sa riadi podľa zákona č.40Z.z./z.r.1964. Pokiaľ k danému výrobku existuje záručný list, potom je vystavený v deň predaja tovaru. V prípade, že záručný list neexistuje, slúži ako záručný list daňový doklad.
• Záručný list alebo daňový doklad obdrží zákazník zároveň zo zakupeným tovarom.
• Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebovanie tovaru (alebo jeho dielov) spôsobené používaním. Kratšiu životnosť výrobku v takomto prípade nemožno považovať za vadu a nemožno ju ani ako takú reklamovať.

• Právo zákazníka na odstúpenie
• Zákazník je oprávnený od zmluvy odstúpiť v prípade, že dodávateľ nesplní dohodnuté podmienky dodania.
• Zákazník, ktorý nekupuje tovar v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činností, má naďalej v súlades občianského zákonníka právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.

Dodávateľ je oprávnený od zmluvy odtúpiť iba do okamžiku odoslania tovaru, a to iba v prípade nedostupnosti tovaru alebo výraznej zmeny ceny tovaru. Pred odstúpením je dodávateľ vždy povinný kontaktovať zákazníka za účelom dohody o ďaľšom postupe.

• Vzhľadom k tomu, že v prípade odstúpenia sa zmluva od začiatku ruší, vráti alebo nahradí dodávateľ zákazníkovi a zákazník dodávateľovi všetky prijaté plnenia.
• Odstúpiť môže zákazník tak, že túto skútočnosť oznámi dodávateľovi, a to elektronicky - info@gazella.cz alebo písomne v prevádzke dodávateľa. Pri odstúpení je nutné uviesť číslo objednávky, variabilný symbol, dátum nákupu a predložiť originál dokladu o nákupe tovaru.
• Pokiaľ už zákazník tovar obdržal a prevzal, zašle tovar späť do prevádzky dodávateľa bez známok užívania alebo opotrebovania a v pôvodnom obale, dodávateľ bez zbytočného odkladu posúdi stav vrateného tovaru.
• V prípade, že je tovar vrátený dodávateľovi v inom než neporušenom stave, je zákazník povinný nahradiť predovšetkým náklady súvisiace s uvedením tovaru do pôvodného stavu a vzniknutú škodu na tovare(napr. neúplný obsah, poškodený obal, opotrebovanie tovaru a pod.)
• V prípade odstúpenia je dodávateľ povinný zákazníkovi vrátiť už vyplatenú kúpnu cenu alebo jej časť. Kúpna cena alebo jej časť bude zákazníkovi vyplatená v najkratšom možnom termíne, najneskôr však do 14 dní po vratení tovaru.